Royatonic en pleine forme
Royat nage en plein paradoxe. Alors que les thermes boivent la tasse, Royatonic semblent couler des jours heureux.
(Crédit : Route des villes d'eaux du massif central/Joël DAMASE) |
SELON Gilles de Frémicourt, directeur général du centre thermoludique, 8.000 entrées supplémentaires ont été enregistrées sur les huit premiers mois de l'année par rapport à 2008. L'objectif de fréquentation pour 2009 se situe ainsi entre 150.000 et 155.000 entrées, contre 145.000 l'année dernière : " L'augmentation de 10 % enregistrée cet été devrait se confirmer sur l'année, a-t-il dit. Avec toutefois une épée de Damoclès : celle de la grippe A, qui pourrait jouer en notre défaveur. " Le centre thermoludique attire essentiellement une " population active ", ainsi que des familles et des étudiants les samedis et dimanches après-midi.
+ 10 % de fréquentation
Pour espérer atteindre les 180.000 visiteurs annuels d'ici deux ans, Royatonic lancera, la semaine prochaine, une campagne de communication sur les communes de Thiers, Ambert, Riom et Issoire où " une très forte marge de progression " est possible, puisque 40 % de la clientèle est originaire de l'agglomération clermontoise. Une opération de séduction est également envisagée en 2010 dans le sud de l'Allier. Côté nouveautés, l'apparition de trois nouvelles activités de relaxation, l'élargissement des " Pass " (journée, enfant, bébé, tempo…), un nouveau forfait " 10 modelages " à l'institut de soins, de nouveaux coffrets cadeaux et la réfection de l'accueil, où le bar a été supprimé : " Ce n'était pas rentable, et ce n'était pas notre savoir-faire, a reconnu Gilles de Frémicourt. Maintenant, il y aura de vraies files d'attentes à l'intérieur… "
Synergie avec le Princesse Flore
L'organisation de la conférence de presse dans les salons du Princesse Flore n'était pas innocente. Martial Meunier-Jourde, directeur général de l'hôtel quatre étoiles depuis le 30 juillet, a rappelé que les liens tissés avec Royatonic étaient très forts : " L'objectif est de conjuguer une synergie tous azimuts. Un client sur deux fréquente les bains, et 20 % l'institut de soins. " Le directeur général a rappelé que la clientèle de l'hôtel était constituée de 70 % de tourisme d'affaires, 20 à 25 % de tourisme de passage et de quelques curistes seulement : " Car passer 21 nuits ici coûte un peu d'argent. "
Depuis son ouverture il y a six mois, environ 5000 nuitées ont été vendues. " Septembre a été remarquable, avec un taux de fréquentation compris entre 75 et 80 %. Et nous sommes plus que sereins pour la fréquentation du quatrième trimestre. " Martial Meunier-Jourde a tenu à préciser que le Princesse Flore était " un hôtel comme les autres ", que les Clermontois devaient apprendre à s'approprier : " Il s'agit de le faire connaître avant de le faire reconnaître. "
Pour Royatonic, ces deux objectifs semblent quasiment atteints.
Emmanuel THEROND.
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Quid du chiffre d'affaires ?
La fréquentation de Royatonic serait plutôt bonne. Mais qu'en est-il du chiffre d'affaires depuis le mois de janvier ? Impossible de le savoir. Pour l'instant, Gilles de Frémicourt ne souhaite pas communiquer sur le sujet… Quelque chose à cacher ?
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